Processus d'achat et méthodes de paiement
1. Choisissez ce que vous voulez
Parcourez la boutique et ajoutez les produits qui vous intéressent à votre panier. N'oubliez pas que la livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 30 €.
2. Accédez à votre panier
Vérifiez que tout est correct et cliquez sur « Finaliser la commande » .
3. Remplissez vos coordonnées
Veuillez saisir votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.
En cas d'erreur, la commande risque d'arriver incorrectement, alors vérifiez-la deux fois.
MODES DE PAIEMENT
1. PayPal
La première option qui apparaît à l'écran est plus rapide et plus directe si vous possédez déjà un compte PayPal.
Vous n'avez pas besoin de saisir les informations de votre carte sur notre site web.
Vous payez et c'est tout.
2. Traite bancaire (virement bancaire immédiat)
Désormais, grâce à la nouvelle réglementation européenne, le transfert est instantané .
Autrement dit : vous effectuez le paiement → nous le recevons instantanément → nous préparons votre commande.
Détails pour effectuer le virement bancaire :
IBAN : ES54 3008 0267 1154 4066 8829
Banque : Kutxa rural
Bénéficiaire : HEADZ
Concept : Votre numéro de commande (exemple : #HZCBD1234 )
Pour toute question, veuillez envoyer un courriel à : info@headzstore.com
👉 Si vous n'indiquez pas le numéro de commande dans la description, le traitement prendra plus de temps.
Et que se passe-t-il après le paiement ?
1. Vous recevez un courriel automatique contenant le récapitulatif de votre commande.
2. Nous confirmons le paiement (PayPal est automatique, le virement bancaire également maintenant).
3. Nous préparons votre commande et l'expédions.
4. Vous recevrez un courriel contenant le numéro de suivi pour savoir où se trouve votre colis.
Si vous avez des questions
Écrivez-nous à cbdheadz@gmail.com et nous vous aiderons sans aucun problème.